قوانین چیکا

خوشحالیم که فروشگاه چیکا رو برای خریدتون انتخاب کردید. لطفاً قبل از استفاده از سایت و ثبت سفارش، قوانین زیر رو با دقت مطالعه کنید. ثبت سفارش به منزله‌ی موافقت با این قوانین است.

۱. ثبت و پردازش سفارش‌ها

  • کاربران پس از ثبت سفارش، پیامک یا ایمیل تایید دریافت خواهند کرد.

  • سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت و پردازش انبار، آماده‌ی ارسال می‌شن.

  • در صورت بروز هرگونه مشکل در موجودی کالا یا قیمت، تیم چیکا با شما تماس می‌گیره و هماهنگی‌های لازم انجام می‌شه.

  • در موارد خاص، چیکا این حق رو داره که سفارش رو لغو کنه و وجه پرداختی رو به مشتری عودت بده.

۲. قوانین پرداخت

  • پرداخت از طریق درگاه امن زرین‌پال انجام می‌شه.

  • اطلاعات بانکی مشتریان به هیچ وجه در سرورهای ما ذخیره نمی‌شه.

  • تایید نهایی پرداخت فقط پس از موفق بودن تراکنش و دریافت کد پیگیری معتبر انجام می‌گیره.

۳. ارسال و تحویل سفارش‌ها

  • ارسال سفارش‌ها در بازه‌ی زمانی 7 تا 10 روز کاری انجام می‌شه (بسته به شهر مقصد).

  • مشتری موظفه در زمان تحویل کالا، سلامت ظاهری و تعداد اقلام رو بررسی کنه.

۴. شرایط بازگشت کالا

  • در صورت آسیب دیدگی محصول داخل حمل و نقل و یا خرابی محصول

  • هزینه بازگشت کالا در شرایط خاص به عهده چیکا خواهد بود؛ در غیر این‌صورت بر عهده مشتری‌ست.

  • برای جزئیات بیشتر، لطفاً صفحه‌ی شرایط مرجوعی را مطالعه کنید.

۵. حریم خصوصی کاربران

  • اطلاعات شخصی کاربران (مثل نام، شماره تماس، آدرس و...) فقط برای پردازش سفارش و ارتباط با مشتری استفاده می‌شن و تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرن.

  • چیکا به حریم خصوصی کاربران احترام می‌ذاره و از پروتکل‌های امنیتی برای حفظ اطلاعات استفاده می‌کنه.

  • عضویت در سایت یا خرید، به منزله‌ی پذیرش دریافت اطلاع‌رسانی‌ها و پیامک‌های مربوط به سفارش است.

۶. مالکیت معنوی

تمام محتوای سایت چیکا (شامل متن‌ها، تصاویر، لوگو، طراحی و...) متعلق به فروشگاه چیکاست و هرگونه استفاده‌ی تجاری یا کپی‌برداری بدون اجازه، پیگرد قانونی دارد.

  •  

7. تغییر در قوانین

چیکا این حق رو داره که در صورت نیاز، قوانین سایت رو بدون اطلاع قبلی تغییر بده. نسخه به‌روزرسانی‌شده در همین صفحه منتشر خواهد شد و استفاده‌ی شما از سایت، به‌منزله‌ی قبول این تغییراته.