۱. ثبت و پردازش سفارشها
کاربران پس از ثبت سفارش، پیامک یا ایمیل تایید دریافت خواهند کرد.
سفارشها پس از تأیید پرداخت و پردازش انبار، آمادهی ارسال میشن.
در صورت بروز هرگونه مشکل در موجودی کالا یا قیمت، تیم چیکا با شما تماس میگیره و هماهنگیهای لازم انجام میشه.
در موارد خاص، چیکا این حق رو داره که سفارش رو لغو کنه و وجه پرداختی رو به مشتری عودت بده.
۲. قوانین پرداخت
پرداخت از طریق درگاه امن زرینپال انجام میشه.
اطلاعات بانکی مشتریان به هیچ وجه در سرورهای ما ذخیره نمیشه.
تایید نهایی پرداخت فقط پس از موفق بودن تراکنش و دریافت کد پیگیری معتبر انجام میگیره.
۳. ارسال و تحویل سفارشها
۴. شرایط بازگشت کالا
در صورت آسیب دیدگی محصول داخل حمل و نقل و یا خرابی محصول
هزینه بازگشت کالا در شرایط خاص به عهده چیکا خواهد بود؛ در غیر اینصورت بر عهده مشتریست.
برای جزئیات بیشتر، لطفاً صفحهی شرایط مرجوعی را مطالعه کنید.
۵. حریم خصوصی کاربران
اطلاعات شخصی کاربران (مثل نام، شماره تماس، آدرس و...) فقط برای پردازش سفارش و ارتباط با مشتری استفاده میشن و تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص ثالث قرار نمیگیرن.
چیکا به حریم خصوصی کاربران احترام میذاره و از پروتکلهای امنیتی برای حفظ اطلاعات استفاده میکنه.
عضویت در سایت یا خرید، به منزلهی پذیرش دریافت اطلاعرسانیها و پیامکهای مربوط به سفارش است.
۶. مالکیت معنوی
تمام محتوای سایت چیکا (شامل متنها، تصاویر، لوگو، طراحی و...) متعلق به فروشگاه چیکاست و هرگونه استفادهی تجاری یا کپیبرداری بدون اجازه، پیگرد قانونی دارد.
7. تغییر در قوانین
چیکا این حق رو داره که در صورت نیاز، قوانین سایت رو بدون اطلاع قبلی تغییر بده. نسخه بهروزرسانیشده در همین صفحه منتشر خواهد شد و استفادهی شما از سایت، بهمنزلهی قبول این تغییراته.