بعد از انتخاب محصول و ثبت سفارش:

۱. وارد سبد خریدت شو
۲. روی گزینه‌ی "تسویه‌ حساب" کلیک کن
۳. اطلاعات خودت رو (مثل نام، آدرس، شماره تماس) وارد کن
۴. گزینه‌ی پرداخت آنلاین رو انتخاب کن
۵. به درگاه بانکی زرین‌پال منتقل می‌شی تا پرداختت رو انجام بدی

امنیت پرداخت در چیکا

• تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه امن زرین‌پال انجام می‌شن

• اطلاعات کارت شما مستقیماً در درگاه بانکی وارد می‌شن و ما به هیچ عنوان بهشون دسترسی نداریم

• فروشگاه چیکا دارای نماد اعتماد الکترونیکیه، پس خیالت از بابت امنیت راحت باشه

بعد از پرداخت چه اتفاقی می‌افته؟

• یه ایمیل و پیامک تایید سفارش دریافت می‌کنی

• سفارشت وارد مرحله‌ی پردازش می‌شه

• هر مرحله از آماده‌سازی تا ارسال رو می‌تونی از داخل حساب کاربری‌ات پیگیری کنی

مشکلی در پرداخت پیش اومد؟

اگه موقع پرداخت با خطا روبه‌رو شدی یا پول از حسابت کم شد ولی سفارش ثبت نشد:

۱. یه کم صبر کن؛ گاهی سیستم بانکی کمی تأخیر داره
۲. اگه تا ۲۴ ساعت وجه به حسابت برنگشت، با پشتیبانی چیکا تماس بگیر